Clientul cere 25% reducere și nici logica, nici argumentele nu merg. Ce am învățat dintr-un deal pierdut și cum pregătești negocierea de la prima ofertă.
Negocierea în vânzări B2B: ce faci când clientul cere 25% reducere Citește mai mult »
Angajezi primul agent de vânzări? Când e momentul, ce profil cauți, cum structurezi salariul și comisionul și ce faci în primele 90 de zile ca să vândă.
Primul agent de vânzări: greșelile care costă 6 luni Citește mai mult »
Delegarea pentru antreprenori și manageri: ce delegi primul, cum dai sarcina în 5 pași și cum nu ajungi să refaci tu treaba. Ghid practic, fără teorie.
Delegarea sarcinilor: cum dai treaba mai departe fără să o refaci tu Citește mai mult »
Ce este un CRM, când ai nevoie de unul și cum alegi soft-ul potrivit pentru o firmă mică: criterii, prețuri actuale și primii pași, fără jargon.
Soft CRM pentru firme mici: cum alegi și cu ce începi Citește mai mult »
Cum construiești un proces de vânzări B2B care merge și fără tine: 7 pași, de la clientul ideal la predarea către livrare, plus tabelul pe care îl completezi.
Vânzări B2B: procesul în 7 pași pentru firme fără director de vânzări Citește mai mult »
De ce clienții buni spun „mai vorbim” și ce întrebare schimbă discuția: întrebarea de implicație, din SPIN Selling.
Nu mai prezenta. Întreabă ce l-ar costa să nu facă nimic Citește mai mult »
Cum afectează îngrădirea libertății comportamentul la muncă — libertatea privită ca valoare personală.
Despre „Libertate” ca valoare Citește mai mult »
Primul motiv pentru care apar nemulțumiri între clienți și furnizori: acordul dintre așteptări și livrabile.
Top 3 motive de nemulțumiri clienți-furnizori Citește mai mult »
De ce întrebarea „De ce?” invită la scuze și cum o poți înlocui cu una orientată spre viitor.
De ce nu îmi place întrebarea „De ce”? Citește mai mult »
Ce am învățat dintr-o prezentare de vânzări Kirby — ce funcționează extraordinar și ce s-ar putea îmbunătăți în 2023.
Un „Pitch de Vânzări” în 2023 Citește mai mult »
