Am început anul cu o vizită de prezentare a unui aspirator Kirby. Dacă nu știți cine sunt — ei bine, e ok, nici eu nu știam până acum două zile. Sunt niște aspiratoare de calitate care au un preț pe măsură, de peste 2000 de euro.
Am fost vizitat de domnul Vasile, care a făcut un super spectacol foarte reușit, pe care l-am apreciat pentru efort. Aș vrea însă să subliniez câteva lucruri care mi-au amintit despre ce face domnul Vasile extraordinar (și aș vrea să fur de la el), dar și ce cred că ar putea îmbunătăți.
Ce a făcut domnul Vasile minunat:
- Domnul Vasile produce lead-uri în cel mai înfricoșător mod cu putință ȘI DOAR AȘA: din recomandări de la ORICINE a văzut prezentarea (ATENȚIE! Nu DOAR de la cei care au cumpărat). Aceasta este metoda cea mai bună, dar și cea mai înspăimântătoare pe care am observat-o la oamenii de sales. So, nota 10 pentru asta.
- Domnul Vasile știe prezentarea într-un mod atât de complex încât cred că o poate face trezit din somn la orice oră cu același entuziasm. Pe alocuri a fost obositor, dar fascinant!
- Domnul Vasile a încercat toate tehnicile de închidere a vânzării tranzacționale pe care le-am văzut în viața asta. Necesită foarte mult curaj să ceri închiderea vânzării de atâtea ori (cred că am numărat 6-7 ori).
Ce cred eu că ar putea îmbunătăți domnul Vasile:
- Toată prospectarea e prin recomandări și, deși e minunată, sunt sigur că s-ar putea obține lead-uri calificate și altfel. Nu l-ar împiedica cu nimic pe domnul Vasile să aibă mail și un cont de LinkedIn. Dar nu are, doar un telefon și în rest totul e pe foaie.
- Ce îi lipsește prezentării este înțelegerea nevoii și ascultarea. Cred că domnul Vasile ar fi economisit timp dacă ar fi calibrat de la început prospectul cu câteva întrebări.
- Deși spectaculos, domnul Vasile e parte din decizia de a nu cumpăra nimic scump pe loc, la impuls. Spectacolul te atrage atât de tare, iar insistența e atât de mare, încât ești tentat să cumperi atunci.
În ciuda celor de mai sus, domnul Vasile e de 18 ani pe piață și doar asta face. Metoda lui a funcționat până acum. Însă știm că lumea se schimbă, așa că aș întreba: voi ce ați schimba din metoda domnului Vasile?
Te recunoști aici? Vrei ca prezentările tale de vânzare să convingă fără insistență? Asta lucrăm în asistența în vânzări: proces, întrebări și însoțire la întâlniri. Primul pas e un fit-check gratuit de 20 de minute.
Ajut antreprenorii să vândă mai bine, să lucreze mai eficient și să-și digitalizeze procesele. Am 20+ ani în telecom, IT și consultanță, inclusiv 11 ani la Zitec, unde am crescut de la Business Developer la Business Line Director. Lucrez ca facilitator Leadership Management Institute și conduc dezvoltarea francizelor și digitalizarea la Asociația Help Autism.